Tu información está segura en 7x12
Sabemos que cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, confías en nosotros con tus datos personales. Aquí te explicamos exactamente cómo los protegemos, qué información recopilamos...
Qué datos recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta en 7x12, necesitamos tu nombre completo, correo, teléfono y domicilio para verificar tu identidad y cumplir con las regulaciones locales. También recopilamos datos de tu actividad en el lobby—qué mesas en vivo visitas, cuándo juegas, tus depósitos por OXXO o SPEI—para personalizar tu experiencia y prevenir fraude. Nunca vendemos tu información a publicistas ni a brokers de datos.
Cada transacción se registra de forma segura en nuestros servidores encriptados. Tus retiros por Mercado Pago o CoDi se procesan con el mismo nivel de protección que tus depósitos. Si resides en una región donde local law permits, accedes al mismo protocolo de privacidad que aplicamos en toda nuestra plataforma.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Controla tu privacidad en cualquier momento
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Si tienes preguntas sobre qué información tenemos de ti, o si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los...
Cómo protegemos tu información todos los días
Tu privacidad es la base sobre la que construimos 7x12. Aplicamos encriptación TLS 1.2 en cada conexión, auditorías externas trimestrales y monitoreo 24/7 de accesos. Tus depósitos por...
Encriptación TLS 1.2
Cada dato que envías—tu teléfono, domicilio, número de OXXO o cuenta SPEI—viaja protegido por el mismo cifrado que usan los...
Auditorías de seguridad
Realizamos pruebas de penetración y auditorías de privacidad cada trimestre con firmas especializadas independientes para garantizar que nuestros protocolos se...
Sin retención innecesaria
Eliminamos automáticamente datos de transacciones completadas después de 7 años, conforme a la ley. Tu información personal se retiene solo...
Monitoreo en tiempo real
Sistemas automatizados detectan accesos inusuales a tu cuenta, intentos de cambio de contraseña y movimientos sospechosos. Te notificamos al instante...
Sin cookies de rastreo
No usamos cookies para seguirte fuera de 7x12 ni para crear perfiles de comportamiento vendibles. Solo guardamos datos funcionales de...
Cumplimiento regulatorio
Adherimos a estándares internacionales de protección de datos y regulaciones locales en México. Si tienes dudas sobre cumplimiento, consulta nuestro...
Una política de privacidad que aplica en todos lados
Ya sea que juegues desde tu celular, desktop, o accedas por OXXO en el navegador, la protección de tu información es la misma. Tus depósitos por SPEI tienen...
| Mobile & Desktop | Tu privacidad no cambia entre dispositivos. Los datos que envías desde tu teléfono reciben la misma encriptación TLS que en desktop. |
|---|---|
| OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi | Cada método de pago usa el mismo protocolo de seguridad. No hay vías de transmisión diferentes ni estándares más bajos para ciertos pagos. |
| Mesas en vivo y slots | Ya sea que juegues en nuestras mesas en vivo o en los slots, tus preferencias y datos de actividad se almacenan bajo el mismo nivel de protección. |
| Depósitos y retiros | La información que proporcionas para enviar dinero a SPEI se maneja con el mismo cuidado que la que usamos para recibir fondos por OXXO o Mercado Pago. |
| Perfil y preferencias | Tus ajustes de privacidad, límites de notificación y permisos de datos sincronizam en toda la plataforma automáticamente sin perder validez. |
| Comunicaciones | Los correos, SMS y notificaciones que recibes de 7x12 contienen solo información personalizada necesaria y nunca revelan datos sensibles de terceros. |
| Historial de transacciones | Tu registro de depósitos, retiros y actividad se encripta de punta a punta. Solo tú y nosotros podemos acceder a él, nunca intermediarios de pago. |
Lo que ves dentro de la plataforma
Cuando entras a 7x12, la privacidad está integrada en cada rincón del diseño. No es un documento apartado—está ahí mientras juegas, depositas y retiras. Encontrarás tus...
Panel de privacidad
Dentro de tu cuenta, ve exactamente qué datos tenemos de ti, cuándo se recopilaron, y para qué. Descarga tu información completa en formato legible cuando lo desees.
Preferencias de contacto
Controla si quieres recibir notificaciones sobre torneos semanales, promociones o actualizaciones de seguridad. Cada preferencia se respeta inmediatamente sin excepciones.
Historial de accesos
Revisa dónde y cuándo alguien (tú u otro) accedió a tu cuenta. Detecta inicios de sesión inesperados y cierra sesiones remotas desde cualquier dispositivo.
Configuración de datos
Elige si deseas que 7x12 guarde tu historial de juego para personalización, o si prefieres privacidad máxima sin recomendaciones basadas en patrones.
Cookies y rastreo
Visualiza qué cookies se usan en tu sesión. Rechaza cookies no funcionales con un clic. La plataforma sigue funcionando normalmente con solo cookies esenciales.
Solicitud de eliminación
Si deseas cerrar tu cuenta y borrar tu información, inicia el proceso desde configuración. Recibirás confirmación de qué datos se eliminarán y cuáles se retienen por ley.